Nepotřebujete veřejnou IP, zařízení a celý systém funguje ikdyž máte soukromou IP. Není nutná žádn další konfigurace. Jediné co musíte je připojit zařízení k Wi-fi nebo LAN s přístupem k internetu.

Potřebujete znát sériové číslo zařízení. Pak stačí přidat zařízení do nabídky „Seznam zařízení“. Stejným způsobem můžete zařízení ze seznamu odstranit.

Po přihlášení klikněte na ikonu dashboardu v levém menu. Zvolte "Nový dashboard", pojmenujte ho a klikněte na tlačítko "+" pro přidání widgetů. Vyberte zařízení ze seznamu a poté typ widgetu (číslo, graf, přepínač apod.).

Přejděte na stránku Voucher v menu. Pokud máte voucher kód, klikněte na tlačítko "Zadat voucher kód" a zadejte ho. Body se okamžitě připočtou k vašemu účtu. Nový voucher můžete zakoupit přímo na stránce Voucher.

1) Nainstalujte aplikaci Home Technologies (App Store / Google Play). 2) Vytvořte účet nebo se přihlaste. 3) Klikněte na "Přidat" a naskenujte QR kód z produktu. 4) Aplikace automaticky vyplní údaje zařízení — zadejte název Wi-Fi sítě a heslo. 5) Klikněte na "Configure device". 6) Po úspěšném připojení se zobrazí potvrzení "Configuration successfull".

1) Připojte zařízení do napájení. 2) Vyhledejte v dostupných Wi-Fi sítích hotspot zařízení — název začíná "HT-" následovaný sériovým číslem (může trvat až 60 sekund). 3) Připojte se k hotspotu — heslo je sériové číslo zařízení. 4) V prohlížeči otevřete adresu http://192.168.4.1. 5) Na zobrazené stránce zadejte název a heslo vaší domácí Wi-Fi sítě. 6) Klikněte na "Uložit". Zařízení se restartuje a připojí k vaší síti.

Každé nové (nebo resetované) zařízení Home Technologies vytvoří vlastní Wi-Fi síť (hotspot). Název sítě je vždy ve formátu "HT-SÉRIOVÉ_ČÍSLO" (např. HT-BME123456789ABC). Hotspot se zobrazí v seznamu dostupných Wi-Fi sítí na vašem telefonu, tabletu nebo notebooku. Heslo pro připojení je sériové číslo zařízení (SN), které najdete na štítku produktu.

Zkontrolujte: 1) Je zařízení připojeno do napájení a svítí na něm LED? 2) Je zařízení v továrním nastavení? Pokud ne, proveďte reset podržením tlačítka RESET na více než 5 sekund. 3) Zkuste vyhledávání opakovat — zobrazení hotspotu může trvat až 60 sekund. 4) Pokud je zařízení již připojeno k Wi-Fi síti, hotspot se nezobrazí (je aktivní pouze v konfiguračním režimu).

Tento problém je nejčastější na mobilních zařízeních. Řešení: 1) Pokud jste na telefonu nebo tabletu, vypněte mobilní data a ponechte zapnutou pouze Wi-Fi. Některé telefony při zapnutých datech blokují přístup k hotspotu. 2) Pokud jste na notebooku, dočasně odpojte LAN kabel. 3) Zadejte do prohlížeče úplnou adresu včetně protokolu: http://192.168.4.1 a stiskněte Enter. 4) Zkuste jiný prohlížeč.

Z bezpečnostních důvodů je konfigurace zařízení přístupná pouze prvních 10 minut po zapnutí. Poté se automaticky uzamkne. Pro odemčení zařízení restartujte — odpojte napájení, počkejte 5 sekund a znovu zapojte. Po restartu máte opět 10 minut na změnu nastavení.

Stiskněte a podržte tlačítko RESET na zařízení po dobu více než 5 sekund. Po uvolnění se zařízení restartuje a vrátí do továrního nastavení. Poté znovu vytvoří konfigurační hotspot a můžete ho spárovat s novou Wi-Fi sítí. Pozor: reset nesmaže zařízení z vašeho MARS účtu — to je třeba provést ručně ve Správci zařízení.

Nejčastější příčina: zařízení Home Technologies podporují pouze Wi-Fi pásmo 2.4 GHz. Pokud váš router vysílá pouze v pásmu 5 GHz, nebo máte sloučenou síť (dual-band se stejným názvem), zařízení se nepřipojí. Řešení: v nastavení routeru vytvořte samostatnou síť pro pásmo 2.4 GHz s odlišným názvem. Dále zkontrolujte: správnost hesla, dosah signálu a zda router neblokuje nová zařízení (filtrování MAC adres).

Heslo k hotspotu je vždy shodné se sériovým číslem (SN) zařízení. Sériové číslo najdete: 1) Na štítku na zařízení nebo jeho krabičce (např. BME123456789ABC). 2) Na QR kódu přiloženém k produktu (pod textem "SN/Pass:"). 3) Název hotspotu je "HT-" + sériové číslo, takže heslo je text za "HT-".

Napájení závisí na typu zařízení: TSL (půdní senzor) — 4,5V DC; BME, DSx (meteostanice, teplotní senzory) — 5V DC (USB); RNG, PBX (zvonky, schránky) — 12V DC; AKP, GRE, RLY, RLT, TRX (relé, skleníky, spa) — 230V AC. Správné napájení je uvedeno na štítku zařízení. Použití nesprávného zdroje může zařízení poškodit.

1) Přihlaste se na https://www.hometechnologies.cz/mars/. 2) V levém menu klikněte na ikonu "Správce zařízení". 3) Klikněte na tlačítko "Přidat zařízení". 4) Zadejte sériové číslo (SN) vašeho zařízení (najdete ho na štítku nebo QR kódu produktu, např. AKP123CBD567). 5) Klikněte na "Přidat". Zařízení se zobrazí v přehledné tabulce a jeho data se začnou zobrazovat na dashboardu.

Některé telefony a tablety při zapnutých mobilních datech automaticky přesměrovávají internetový provoz přes mobilní síť místo přes Wi-Fi hotspot zařízení. To způsobí, že konfigurační stránka (192.168.4.1) je nedostupná, přestože jste k hotspotu připojeni. Vypnutím mobilních dat donutíte telefon komunikovat výhradně přes Wi-Fi spojení s hotspot zařízením.

Zkontrolujte, zda je vaše zařízení připojeno k internetu, popřípadě jej zkuste restartovat. Pokud to nepomůže, zkontrolujte bránu firewall na routeru.

Systém nabízí několik typů widgetů: číselná hodnota (aktuální teplota, vlhkost apod.), graf s historií dat (1h až 30 dní), přepínač ON/OFF pro relé, informační karta zařízení a speciální widgety pro konkrétní typy zařízení (skleník, FVE, spa apod.).

Widgety můžete přesouvat přetažením (drag & drop). Uchopte ikonu šipek v pravém horním rohu widgetu a přetáhněte ho na požadované místo. Nové pořadí se automaticky uloží.

Klikněte na ikonu tří teček (⋯) u grafu a v nastavení vyberte časové okno: 1h, 6h, 12h, 24h, 48h, 7 dní, 14 dní nebo 30 dní. Do jednoho grafu můžete také přidat více signálů z různých zařízení.

Ano. V nastavení dashboardu (ikona ozubeného kola) naleznete odkaz pro veřejné sdílení. Tento odkaz můžete poslat komukoli — zobrazí se jim dashboard bez nutnosti přihlášení. Dashboard se automaticky obnovuje každé 2 minuty.

Počet zařízení není limitován.

Zařízení je označeno jako offline, pokud neposlalo žádná data déle než 1 hodinu. Zkontrolujte: 1) Je zařízení zapnuté a napájené? 2) Svítí na něm indikační LED? 3) Je v dosahu Wi-Fi sítě? 4) Funguje vaše internetové připojení? Grafy mohou zobrazovat i starší data, proto u nich offline indikátor nesvítí.

Přejděte na stránku Zařízení, klikněte na konkrétní zařízení a v jeho nastavení můžete změnit název zařízení i jednotlivých signálů (např. "Teplota obývák" místo "sig1").

Systém podporuje: teplotní senzory (DSB, DSA, THS), meteostanice (BME — teplota, vlhkost, tlak, rosný bod), půdní vlhkost (TSL), kvalitu vzduchu (RKP — CO₂, TVOC), relé a spínače (RLY, RLT, RLX), řízení skleníku (GRE), spa řízení (TRX, AKP, TRE), fotovoltaiku (FVE) a schránkový senzor (PBX).

Na dashboardu přidejte widget typu relé (ON/OFF přepínač). Kliknutím na přepínač odešlete příkaz do zařízení. Stav se aktualizuje po přijetí potvrzení od zařízení (cca 25 sekund). Relé můžete ovládat i přes automatizaci a kalendář.

Doba uchovávání dat závisí na typu zařízení a je konfigurovatelná administrátorem. Standardně se data uchovávají po dobu odpovídající typu senzoru. Za prodloužení uchovávání se účtují extra body. Podrobnosti najdete na stránce Voucher.

Cena je symbolická. již od 0,1 Kč za den. Pro více informací prosím navštivte naši stránku Vouchers.

Prosím použijte kontaktní formulář na stránce "Kontakty".

Na stránce Zařízení vyberte zařízení a přejděte do nastavení notifikací. Zvolte signál (např. teplota), nastavte prahovou hodnotu a směr (nad/pod). Vyberte způsob doručení: push notifikace do aplikace, e-mail nebo příkaz jinému zařízení.

Kombinované notifikace umožňují spustit upozornění pouze když je splněno více podmínek současně. Například: "Upozorni mě, když teplota klesne pod 5°C A vlhkost je nad 80%." Tím se eliminují falešné alarmy.

Ano, na stránce zařízení najdete kalendář, ve kterém můžete naplánovat zapínání a vypínání relé na konkrétní časy a dny. Podporuje jednorázové i opakované plány.

Minimálně 3 měsíce, v závislosti na typu zařízení, to může to být i déle. Po uplynutí této doby dojde k vymazání dat ze serveru. Jakmile jsou data odstraněna, nelze je obnovit.

Denní odečet závisí na typu a počtu zařízení. Každý typ zařízení má svou sazbu bodů za den (většina senzorů 1 bod/den). Pokud máte prodloužené uchovávání dat, účtují se extra body navíc. Aktuální estimaci zbývajících dní vidíte na stránce Voucher.

VIP účet poskytuje plnou funkcionalitu systému MARS zdarma — bez nutnosti kupovat body. Platí pro neomezený počet zařízení a bez časového omezení.

Pro změnu hesla přejděte na stránku Uživatel a klikněte na "Změnit heslo". Zadejte nové heslo (min. 6 znaků) a potvrďte ho. Po úspěšné změně budete odhlášeni a přesměrováni na přihlašovací stránku.

Na stránce Uživatel klikněte na "Smazat účet". Tato akce je nevratná — budou smazána všechna vaše data, nastavení, dashboardy a vlastnická práva k zařízením.

Zkontrolujte: 1) Má vaše zařízení napájení a je připojené k Wi-Fi? 2) Máte na účtu dostatek bodů? (Při 0 bodech se data nezobrazují.) 3) Přidali jste widget na dashboard? 4) Je zařízení přiřazeno k vašemu účtu na stránce Zařízení?

Ověřte: 1) Není senzor vystaven přímému slunci, vlhkosti nebo extrémním teplotám mimo jeho rozsah? 2) Zkontrolujte napájecí napětí — nízká baterie může způsobit chybná měření. 3) Zkuste zařízení restartovat (odpojit a znovu zapojit napájení). 4) Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu.

Postupujte podle těchto kroků: 1) Ověřte, že vaše Wi-Fi síť používá pásmo 2.4 GHz (zařízení nepodporují 5 GHz). 2) Zkontrolujte správnost hesla k Wi-Fi. 3) Ujistěte se, že je zařízení v dosahu routeru. 4) Zkuste zařízení resetovat podržením tlačítka RESET po dobu 5 sekund. 5) Restartujte router.

Možné příčiny: 1) Zařízení je offline — zkontrolujte připojení k síti. 2) Příkaz se odesílá přes server, čekejte cca 25 sekund na potvrzení. 3) Zkontrolujte, zda zařízení přijímá data (svítí LED). 4) Zkuste obnovit stránku a poslat příkaz znovu. 5) Ověřte, že máte k zařízení vlastnická práva.

Výdrž závisí na typu senzoru a intervalu měření. Typicky 6–12 měsíců při standardním intervalu. Aktuální napětí baterie můžete sledovat na dashboardu pomocí widgetu "Power Supply". Pokud napětí klesne pod 3.5V, doporučujeme baterii vyměnit.

Aktualizace firmwaru probíhá automaticky přes síť (OTA). Zařízení si při startu ověří, zda je k dispozici nová verze. Aktuální verzi firmwaru vidíte na informačním widgetu zařízení na dashboardu. Pokud potřebujete ruční aktualizaci, kontaktujte podporu.

Kódy řady 8xxx značí problémy s připojením zařízení k serveru MARS: 8001 = připojení selhalo, 8002 = chyba odesílání hlavičky, 8003 = chyba odesílání dat, 8004 = zařízení není připojeno, 8005 = spojení ztraceno, 8006–8011 = interní chyby HTTP komunikace, 8100 = neočekávaná odpověď serveru. Řešení: zkontrolujte internetové připojení, restartujte router, ověřte že Wi-Fi síť funguje. Pokud kód přetrvává, zkuste zařízení resetovat a znovu spárovat.

9002 = příliš nízké napájecí napětí — zařízení nedostává dostatek energie. Zkontrolujte napájecí adaptér, kabel a konektor. U bateriových zařízení (TSL) vyměňte baterii. 9003 = příliš vysoké napájecí napětí — zařízení je připojeno k nesprávnému zdroji. Zkontrolujte, že používáte správný adaptér pro daný typ zařízení (5V DC pro BME/DSx, 12V DC pro RNG/PBX, 230V AC pro relé).

Kódy řady 1xxx–2xxx jsou specifické podle typu zařízení: BME: 1001=chyba inicializace, 1002=hodnoty mimo rozsah, 1003/1009=interní chyba měření. DSA/DST/DSB: 1002/1003=chyba měření teploty (sonda 1 nebo 2). THS: 1001/1002=chyba měření teploty a vlhkosti. RKP: 1000=chyba řadiče, 1120/1160/1220/1226=teplota mimo rozsah, 1300=chyba TVOC senzoru. RLT: 1002/1020/1200=chyba teplotní sondy 1/2/3. TSL: 1001=příliš vysoká teplota, 1002=příliš nízká teplota, 2900=vybitá baterie. AKP: 1070/1080=příliš vysoká teplota, 1000/1100=příliš nízká teplota. Řešení: restartujte zařízení, zkontrolujte prostředí a napájení. Pokud kód přetrvává, kontaktujte podporu na info@hometechnologies.cz.